En un evento realizado este lunes 30 de diciembre, a horas 10:00, en las nuevas instalaciones ubicadas en la Av. Santos Dumont, el BMSC inauguró una moderna y amplia oficina construida especialmente para estar aún más cerca de sus clientes de la zona sur de Santa Cruz.
Con el firme propósito de estar cada vez más cerca de todos sus clientes y ofrecerles un servicio de excelencia, el Banco Mercantil Santa Cruz inauguró una nueva agencia en una zona de gran crecimiento residencial y comercial de la capital cruceña. Ubicada en el barrio La Morita, en la Av. Santos Dumont entre Tercer y Cuarto Anillo, esta nueva sucursal refleja el compromiso continuo del BMSC con la innovación y la atención personalizada y de alta calidad.
La inauguración de esta nueva oficina se llevó a cabo en un acto especial que contó con la presencia de ejecutivos del banco y la asistencia de periodistas de distintos medios de comunicación. La ceremonia fue conducida por Elina Laurinavicius, quien dio las palabras de bienvenida, agradeciendo a todos los presentes y destacando la importancia de este nuevo espacio.
Las palabras de inauguración estuvieron a cargo de Cristina Roca, Vicepresidenta de Banca Pyme del BMSC, quien destacó el compromiso del banco con sus clientes: “Para el BMSC es una gran satisfacción inaugurar esta nueva sucursal en Santa Cruz, con un edificio propio, moderno y con tecnología de avanzada. Este es un hito muy importante para el banco y también para el crecimiento económico de la ciudad, pues estamos invirtiendo de manera decidida para mejorar nuestra atención, acercándonos más a nuestros clientes y brindándoles un servicio aún más eficiente.”
La inauguración también incluyó la bendición de las nuevas instalaciones y un brindis para celebrar este importante logro. Esta nueva agencia amplía la red de atención del BMSC en el país, siendo ésta la agencia número 32 en Santa Cruz, que se suma ahora a las 115 agencias a nivel nacional y 453 cajeros automáticos en la red de ATMs.
El edificio, diseñado con un enfoque innovador, elegante y confortable, tiene como objetivo optimizar la experiencia del cliente. Incluye soluciones tecnológicas avanzadas, como la Plataforma de Autoservicio 24/7 y un servicio de Asistente Virtual, que ofrece asesoramiento personalizado a través del Call Center, disponible las 24 horas del día. Estas herramientas aseguran una experiencia mejorada, brindando asistencia a los clientes en cualquier momento que la requieran.
En un espacio propio, diseñado y construido por el BMSC especialmente para recibir a todos sus clientes, y con una superficie total construida de 828,33 m², el nuevo edificio incluye oficinas, parqueos y jardines, diseñados para ofrecer una atmósfera agradable y moderna a los usuarios, en armonía con los valores del Banco Mercantil Santa Cruz, que se ha consolidado como un banco líder en el rubro financiero por su solidez, solvencia e innovación. Además, la agencia contará con amplios estacionamientos y accesos cómodos para brindar mayor confort a todos los visitantes. El horario de atención será de lunes a viernes de 09:00 a 16:00 hrs. y los sábados de 09:00 a 13:00 hrs.
El Banco Mercantil Santa Cruz sigue apostando por el futuro, fortaleciendo su liderazgo en el sector y reafirmando su compromiso con la innovación tecnológica para brindar un servicio más ágil y cómodo.
Con esta nueva sucursal, el BMSC reafirma su posición como el banco privado más grande de Bolivia, que continúa creciendo y renovándose, siempre con la visión de contribuir al desarrollo económico y social de Santa Cruz y del país ; trabajando para hacer realidad las metas financieras de todos sus clientes y construyendo un futuro mejor y más próspero para todos los bolivianos.
Acerca del Banco Mercantil Santa Cruz
El BMSC cuenta con más de $us 6.213 millones de activos. Depósitos con más de $us 4.878 millones. Una cartera de préstamos de más de $us 4.014 millones, más de un millón de clientes activos y un patrimonio de más de $us 356 millones, consolidándose como el Banco privado más grande del país gracias a su innovación en tecnología, diversidad de productos y servicios. Cuenta con 453 cajeros automáticos y 115 agencias a nivel nacional. Cuenta con distintos canales de atención para sus clientes, como la Banca Móvil, Banca por Internet y la Plataforma Cuentas y Créditos Online, un espacio 100% digital para abrir cuentas y solicitar créditos.
A través de la Fundación Mercantil Santa Cruz – Puedes Creer, que es el brazo social del BMSC, el banco colabora desde hace 12 años con las poblaciones vulnerables, generando un impacto positivo en la comunidad y cambiando la vida de miles de personas. Hasta la fecha, ha transformado la vida de más de 58.000 bolivianos y bolivianas a través de sus programas sociales basados en los pilares de educación, salud y deporte.
