Familiares de los desaparecidos han iniciado la búsqueda de los desaparecidos acompañados de algunos guias de la zona. Desde la población El Carmen del Iténez también se ha movilizado una ambulancia con rumbo a la zona, para brinda atención ante cualquier eventualidad.

Hasta el momento no se cuenta con un informe oficial de parte de las autoridades, aunque las versiones extraoficiales dan cuenta que los gritos de auxilio se han escuchado en una zona pantanosa en inmediaciones de la laguna El Galpón, donde estaba pescando un grupo de personas.

Ante la información de lo sucedido, un equipo de rescatistas del SAB-FAB llegaron hasta la zona a bordo de un helicóptero para iniciar tareas de búsqueda en los puntos alertados por los comunarios. Los familiares de los desaparecidos, al enterarse de la presencia de los rescatistas, pedían a los uniformados ejecutar lo antes posible las operaciones para dar con sus seres queridos.