Un estudio de Coolosa Comunicaciones revela que, aunque el 86% de los bolivianos considera al internet esencial para informarse, solo el 27% confía plenamente en los medios. Facebook lidera como principal fuente, mientras crece la brecha digital entre el campo y la ciudad.
Los datos que definen el consumo de información en Bolivia
- La era digital es imparable
- Internet arrasa: 3.230 bolivianos (42% del total) eligen el internet como su principal fuente de noticias, duplicando a la televisión (1.950) y quintuplicando a los periódicos (630).
- El celular, rey: 6 de cada 10 usuarios usan su teléfono móvil para informarse, frente al 16% que prefiere la TV o el 9% que aún lee diarios impresos.
- “Sin Internet, no hay información”: Para el 86% (6.530 personas), el internet es “esencial”, mientras que solo el 1% (90) la considera prescindible.
- Redes sociales: Facebook y WhatsApp mandan, pero TikTok avanza
- Facebook (2.510) y WhatsApp (2.330) son las plataformas más usadas, pero TikTok (1.240) ya supera a Twitter (400) e Instagram (130) entre jóvenes de 13 a 24 años.
- Contenido preferido: Los videos (3.360) triunfan sobre noticias escritas (2.460). Los memes (860) superan a podcasts (730) en entretenimiento informativo.
- La paradoja de la confianza
- Solo 2 de cada 10 bolivianos (27%) confían “mucho” en sus medios. La mayoría (41%) tiene fe moderada, y el 17% directamente desconfía.
- Medios tradicionales en crisis: La radio y la prensa pierden terreno frente a fuentes digitales, pero son vistas como más confiables por adultos mayores.
- Brechas que persisten
- Urbano vs. rural: El 68% de los encuestados urbanos (5.180) se informa diariamente, frente al 7% en zonas rurales (520).
- Acceso desigual: 3.180 personas (42%) no tienen Internet regular, y dependen de la TV o radio. Quienes sí acceden, lo hacen por WiFi hogareño (2.640) o datos móviles (1.840).
- Hábitos generacionales
- Jóvenes hiperconectados: El grupo de 19 a 24 años (2.140) consume noticias varias veces al día (5.180), mientras que los mayores de 55 años (550) prefieren horarios fijos.
- Género: Los hombres (4.420) superan a las mujeres (3.210) en consumo activo de información, especialmente en redes sociales.
Claves para entender el fenómeno
- Velocidad vs. veracidad: Aunque Internet gana por rapidez, la desconfianza sugiere una crisis de credibilidad. Expertos señalan que los usuarios prefieren fuentes “ágiles, pero no siempre rigurosas”.
- Oportunidad para medios: El auge de videos y redes sociales exige a periodistas y empresas adaptar formatos para captar audiencias jóvenes.
- Alerta por brecha digital: La falta de acceso en áreas rurales (donde solo el 7% usa Internet) profundiza desigualdades en educación y participación ciudadana.
Este estudio es un termómetro de cómo Bolivia se adapta a la revolución digital. Los datos muestran que, pese a avances, persisten desafíos en acceso y confianza. Son una hoja de ruta para medios y policymakers (responsables públicos hacedores de políticas locales, regionales, nacionales o internacionales)
Metodología:
- Población encuestada: 7.630 personas
- Cobertura: 9 departamentos de Bolivia, con representación urbana, periurbana y rural
- Margen de error: ±3%
- Periodo de estudio: Marzo a mayo de 2025
- Modalidad: Encuesta presencial y digital
¿Por qué importa?
En un año electoral como 2025, entender cómo, dónde y con qué crítica se informan los bolivianos es vital para la salud democrática. Los resultados sugieren que la batalla por la atención y la credibilidad está más viva que nunca.