El Gobierno del presidente Rodrigo Paz Pereira impulsa la aplicación IDSS (Identidad Digital de la Seguridad Social), una herramienta desarrollada por la Autoridad de Supervisión de la Seguridad Social de Corto Plazo (ASUSS) para facilitar los trámites médicos de cerca de tres millones de personas aseguradas en Bolivia.
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La plataforma busca reducir las filas, simplificar las gestiones y permitir que los usuarios accedan desde sus teléfonos celulares a distintos servicios relacionados con la atención médica y la seguridad social de corto plazo.
La aplicación está dirigida a los afiliados de las cajas de salud y otros entes gestores del sistema. Sin embargo, su implementación será progresiva y dependerá de la integración de los sistemas informáticos de cada institución. Por ello, no todos los servicios estarán necesariamente disponibles desde el inicio para todos los asegurados.
¿Qué es la aplicación IDSS?
La Identidad Digital de la Seguridad Social (IDSS) es una plataforma digital impulsada para facilitar el acceso de los asegurados a servicios y trámites de salud.
Su objetivo es reducir la necesidad de acudir presencialmente a las instituciones para realizar gestiones que puedan resolverse desde el celular. La iniciativa busca modernizar los procedimientos administrativos y mejorar el acceso a información relacionada con la atención médica.
La herramienta fue desarrollada mediante la ASUSS y está destinada a usuarios de las cajas de salud y otros entes gestores de la seguridad social de corto plazo.
Su funcionamiento dependerá de la incorporación progresiva de cada institución, por lo que la disponibilidad de las opciones puede variar según la caja de salud a la que esté afiliado el usuario.
¿Qué trámites se podrán realizar con la aplicación IDSS?
La plataforma contempla varias funciones para facilitar las gestiones de los asegurados. Entre los servicios previstos se encuentran:
- Solicitar citas médicas: gestionar turnos para consultas sin tener que acudir presencialmente solo para pedir una cita.
- Consultar el historial clínico: revisar la información de salud disponible en el sistema.
- Encontrar centros médicos: localizar establecimientos de salud cercanos.
- Realizar trámites de afiliación: hacer seguimiento a solicitudes relacionadas con la afiliación de familiares.
- Consultar el subsidio prenatal: revisar la programación de entrega de este beneficio.
- Solicitar una ambulancia: acceder a un botón de emergencia que comparte la ubicación del usuario en tiempo real.
Estas funciones están orientadas a facilitar el acceso a servicios médicos y reducir los desplazamientos para realizar trámites administrativos.
No obstante, que una función esté contemplada en la plataforma no significa que ya se encuentre habilitada para todos los asegurados. Su disponibilidad dependerá de la incorporación de los sistemas de cada caja o entidad gestora.
¿Dónde descargar la aplicación IDSS en Bolivia?
Los usuarios pueden consultar la información y las opciones de descarga de la aplicación a través de la página oficial de la Autoridad de Supervisión de la Seguridad Social de Corto Plazo.
El portal habilitado por la institución contiene información sobre la herramienta y permite acceder a la descarga para dispositivos Android.
Página oficial de la ASUSS: Consultar y descargar la aplicación IDSS.
Antes de instalarla, se recomienda ingresar al sitio oficial y revisar las indicaciones disponibles para verificar la compatibilidad y las opciones de acceso.
¿La aplicación funcionará en todas las cajas de salud?
La implementación de la IDSS será gradual. Esto significa que el acceso a los servicios dependerá de la integración de los sistemas informáticos de las distintas cajas de salud y entidades gestoras.
En consecuencia, no se puede asumir que todas las funciones estarán disponibles de inmediato en cada institución. La posibilidad de solicitar citas, consultar información clínica o realizar otros trámites dependerá de los servicios que se encuentren incorporados.
Los asegurados deberán verificar la disponibilidad de las funciones correspondientes a su entidad para conocer qué gestiones pueden realizar desde el teléfono.
¿Cómo puede beneficiar la IDSS a los asegurados?
Uno de los principales objetivos de la aplicación es disminuir las filas y facilitar el acceso a los trámites vinculados con la atención médica. Si las funciones previstas se habilitan de manera efectiva en las distintas instituciones, los usuarios podrán ahorrar tiempo y reducir desplazamientos para determinadas gestiones.
La consulta de información clínica, la administración de citas y el seguimiento de trámites de afiliación son algunas de las opciones que podrían simplificar la relación entre los asegurados y las entidades de salud.
El botón de emergencia para solicitar una ambulancia también forma parte de las herramientas contempladas, con la posibilidad de compartir la ubicación del usuario en tiempo real.
La IDSS busca beneficiar a cerca de tres millones de personas aseguradas en Bolivia. Sin embargo, su alcance efectivo dependerá de la implementación progresiva y de los servicios que cada institución incorpore.
La recomendación para los usuarios es consultar la página oficial de la ASUSS y verificar qué funciones están disponibles en su caja de salud antes de dar por hecho que todos los trámites pueden realizarse digitalmente.
